请考虑我们认为被忽视的这个关键部分。
公司发现,在潜在客户开发和更广泛的新业务开发方面,技术有很多无法做到的事情。具体来说,营销自动化无法取代人际互动。如果没有人际互动,您将很难将潜在客户转化为客户。
人们很容易相信,在 RCS 数据马来西亚 潜在客户即将做出决定时,只需提供白皮书、案例研究或常见问题解答表等正确内容,就足以将潜在客户转化为客户。虽然在某些情况下,对于某些产品和服务来说,这可能是真的,但通常情况下,这不足以确保销售成功。
意图的关键作用:了解意图意味着跟踪行动、查询和购买信号。在决策者缩小选择范围之前,他们经常会在网上搜索信息。这些信息可能是博客、白皮书、案例研究,也可能是他们进行调查、查看信息图或参加网络研讨会。这些行动可以为您提供大量有关买家意图、需求和兴趣的信息。
通过数字方式收集意向信号可能会为您提供大量有关潜在客户的信息,但要确保销售成功,您还需要了解更多信息。例如,可能还有其他决策者青睐您的竞争对手,或者他们可能预算有限,需要再等一年。他们可能已经收到了您的常见问题解答表,但他们的问题并未列出。