最后,金霸王甚至没有荷兰 Twitter 帐户

Collection of structured data for analysis and processing.
Post Reply
Bappy10
Posts: 302
Joined: Sat Dec 21, 2024 4:18 am

最后,金霸王甚至没有荷兰 Twitter 帐户

Post by Bappy10 »

接受cookies
令人遗憾的是,像麦当劳这样的大品牌没有更具体地利用其在 Twitter 上的活动。希望麦当劳将来也能在荷兰使用Twitter。除了 Facebook 的平台战略之外,Twitter 的平台战略也不会显得格格不入。

苹果应用商店
荷兰的 Twitter 上没有苹果应用商店的官方账户,但国际上当然有。太糟糕了,因为在我看来,这里有一个非常大的市场,这将有助于这一点。我经常在 Twitter 或 Facebook 时间轴上看到有关 Apple 产品和应用程序的问题。最终,人们确实得到了问题的答案,但这是来自家人、朋友或苹果爱好者。不幸的是,苹果并没有在这方面为他们的客户提供任何进一步的帮助。当然,Apple 的 App Store 并不真正要求您创建 Twitter 帐户来进行营销活动。可能是这样,但苹果并不缺乏粉丝。

接受cookies
吉列、蜜丝佛陀和金霸王
这些是不积极使用 Twitter 的前 5 名品牌中的其他三个品牌。这三个品牌的引人注目之处在于它们都属于宝洁公司(P&G)。不仅上述品牌在荷兰的 Twitter 上不活跃,而且这适用于所有宝洁品牌。在我看来,上述三个品牌是品牌知名度最引人注目、规模最大的品牌。

国际化
所有这些品牌,就像麦当劳和苹果的应用商店一样,都拥有国际账户。 吉列确实有一个帐户,但它声明它仅用于跟踪。他们只关注一个帐户。Max Factor在她的账户上也有同样的信息,并且没有关注任何账户。此外,蜜丝佛陀还列出了客户服务电话,因此如果有人对产品有疑问,可以通过电话联系蜜丝佛陀本身。不幸的是,他们不使用快速选项通过 Twitter 来帮助人们。

接受cookies

为什么要在 Twitter 上
遗憾的是,许多荷兰人使用的如此大的品牌,公众却无法在 Twitter 上联系到 中国电报数据 或关注。为什么?我已经给你列出来了:

Twitter 是(快速)识别客户问题和投诉的理想场所。
活跃帐户使客户有机会提供有关产品和服务的即时反馈。这提供了宝贵的见解。
通过建立活跃的粉丝群、智能定位和使用广告,可以有效地推广新产品或现有产品。
使用通过 Twitter 分发的折扣和竞赛可确保更好的客户满意度和更多粉丝/关注者。
Twitter 是识别和招聘当前或未来职位新员工的理想场所。
Twitter 也越来越有能力有针对性地分享(短)视频,例如蜜丝佛陀的美容秘诀、麦当劳最美味的圣代,而金霸王的架子上可能也有一些不错的东西。
这些原因本身当然足以立即开始积极使用 Twitter。然而,这不仅是品牌本身的巨大损失:对于顾客来说,这只是服务的缺乏。如果客户不厌其烦地提出投诉,而且还对产品提供积极的反馈,那么这应该可以直接通过 Twitter 实现,对吗? Facebook 并不是荷兰活跃的唯一平台。品牌几乎要求他们的客户必须通过 140 个字符的媒体来联系。
Post Reply