沉浸在营销的世界中，我们很可能遇到过许多不同的术语和概念，包括销售漏斗。不是吗？
继续阅读本文，因为在其中，我们建议基本上解释漏斗的术语、其在营销策略中实施的优势以及如何将其从营销和销售应用到内容营销策略。
定义：什么是销售漏斗？
销售漏斗或销售隧道，源自英文sales funnel，是指公司 日本消费者电子费者电子邮件列表表 规划和建立 流程来接触不同用户 ，从而达到最终目标的方式，很可能是客户转化、实现注册、关闭客户。销售等。
销售漏斗需要哪些流程？
让我们这样开始：漏斗是如何工作的？
什么是销售漏斗
是的！我们在厨房或实验室使用的那种。
正如我们所见，漏斗有两个孔，一大一小。
通过较大的喷嘴，我们可以沉积材料，当它向下流向另一个孔时，空间变得更窄以过滤材料，从而获得我们真正需要的东西。
漏斗也会发生完全相同的事情：
我们有大量通过媒体捕获的关于不同用户的信息材料，我们需要使其更加具体。
它是如何实现的？
随着人们对我们品牌的了解不断加深，我们也可以获得更多有关它们的数据。
通过这种方法，我们将能够对用户进行资格认证，这意味着我们必须进行适当的评估，以了解他们是否能够并且有兴趣成为我们公司的真正客户。
什么是销售漏斗
这就是漏斗在理论上的意义所在，尽管我们将在下面讨论每个阶段，但值得一提的是，漏斗的设计是一件严肃的事情。
因此，建议其管理由商务总监、营销经理或相关的、经过培训的具有决策权的人员负责。
既然您知道什么是 销售漏斗，您就可以了解它给公司带来的主要好处是什么。准备好？
销售漏斗为您的企业带来的好处
让您更好地了解您的客户
通过应用漏斗，可以观察客户在每个阶段的期望是什么。
也就是说，通过漏斗，您可以发现哪些因素将潜在客户从漏斗的一个阶段转移到另一阶段。
了解积极和消极干扰的方面对于更好地了解人们的需求至关重要。
充分了解这些需求使得开展个性化活动成为可能。
这些反过来又能够在每个细分市场产生更大的影响，从而保证更好的投资回报（ROI）。
提高公司生产力
制定适当的时间表和联系策略可以鼓励客户从一个阶段转向另一阶段。就生产力而言，可以实现两个极其积极的影响：
通过分阶段将重点放在某些程序上，可以减少甚至消除不必要的资源支出；
买家不会独自经历这些阶段，因为公司正在支持他们通过销售渠道的整个旅程；
这两个方面都很奇妙，并且通向同一个地方：漏斗的底部。
改善与销售团队的关系
在客户到达漏斗底部之前，整个销售团队需要做好销售准备。也就是说，转换不仅仅取决于客户端。
销售人员、经理和所有在商业领域工作的人员都必须了解渠道的重要性。
根据这些知识，可以组建一个更加一体化的团队，并致力于 完成销售。
毫无疑问，这一点与上一点相关，因为对团队合作的更好理解将导致生产力的优化。
促进新商机
考虑到销售漏斗来管理已经达成的交易提供了一个强大的工具。
观察每次销售或流程的转化概率（也称为预测）是非常惊人的。
另一个有趣的点是，对先前交易的验证允许采用更有效的策略，这样，操作的结果就会得到改善。
除了确定以前交易中的改进点之外，还必须考虑这一愿景来评估销售团队的绩效。
在检查不一致之处时，最好解决新策略或纠正已采用流程中的一些弱点。请记住，只要运用知识和专业知识，总是可以获得更有吸引力的结果。
销售漏斗阶段
1. 联系方式
此阶段的接触基于通过不同的方法识别和吸引潜在用户，例如：内容、传统营销、官方目录等。
对上述媒体的建议是，用户可以进行交互，主要是留下他们的联系信息。
2. 潜在客户/潜在客户
在这个阶段我们已经有了所有的用户信息，接下来将进行分类。
必须进行此过滤，以确定投资于潜在用户是否可行，并留下那些最终对我们所提供的内容不感兴趣的人。
3. 机会
在此阶段，我们必须等待选定的用户对我们的优惠表示关注或感兴趣，以便直接向他们提供我们的优惠。
4、资质
这里可以确定用户愿意购买的产品或服务的类型。
要了解用户想要什么，我们必须通过发送调查、商业访问、电话或任何其他现有的信息收集策略向他们询问问题。
5. 关闭
一旦确定了产品或服务的类型，我们就可以开始销售流程，从而将用户转化为客户。
用户漏斗
谁说这些手续只能由公司办理？
非常 重要的是要了解，用户不仅仅是 随便做出决定或让自己被任何陌生人迷住的人。人们还有一个过滤器可以帮助他们决定是否消费某个品牌。
买家角色指南
留下您的电子邮件并获取免费指南来学习与您的员工交谈！
下面我们来看看用户在购买之前经历的阶段：
1. 需要和注意
在这个初始阶段，用户开始对某个问题感兴趣，但是，他们还没有或没有意识到自己的问题或需要得到满足。
2、考虑因素
在这里，用户能够识别他们的问题并开始承担搜索有助于他们解决问题的信息的任务。我们通过我们的服务也许能够提供此类信息。
作为？例如，使用内容营销策略！
3. 决定
有了明确的信息，用户就可以选择我们提供的产品或服务，从而一劳永逸地解决他们的问题。
销售漏斗和营销漏斗的区别
[sc名称=“cta”链接=“https://ofertas.marketingdecontenidos.c ... tes/3/2018” /03/Post.png" title="开始内容营销策略很简单：" description="通过这本电子书了解如何计划和定义目标、内容制作、衡量结果、还有更多！”按钮=“获取免费的PDF！” ]
在继续之前，我想先为您澄清一下这个话题。很多时候，我们谈论销售漏斗就好像它就是营销漏斗一样，因为两者具有相似的名称和相关的阶段，所以我们看不到它们之间的差异。
营销漏斗涉及营销和广告行动，其目的是吸引访客，将其转化为潜在客户，用相关材料培育它们，并根据它们是否成为合格的销售机会对它们进行细分。
也就是说，潜在顾客按照购买某种产品或服务的可能性从最大到最不可能分为几组。
最后，通过营销渠道获得的所有信息都会传递给销售团队，为您提供更多愿意的商业机会。
销售漏斗则接收营销团队认可的潜在客户，并根据他们获得的信息对其进行处理。这个漏斗有多个阶段，从第一次联系、电话、会议等。
所有的销售行为都涉及谈判过程、诊断、准备、建议等。它的唯一目标是将营销所征服的潜在客户转化为有效的客户。
销售漏斗还通过销售线索评分系统对用户进行资格认证。
这两个漏斗齐头并进。
虽然销售团队需要营销团队来创造更多合格的商机，但营销团队需要销售团队根据销售人员对买方角色的定义而不是假设来了解要创建什么类型的内容。
查看我们精选的内容，以激励您为您的企业创造更多销售机会！
•
销售技巧：如何赢得客户？
•
销售中遇到异议如何处理？
•
销售演讲：与潜在客户的 5 种沟通技巧
•
成功销售主管所需的 8 项技能
•
销售类型：存在哪些类型以及它们有何不同？
•
销售流程：如何构建它以产生可靠的结果
•
营销和销售：如何整合它们以产生更多利润？
营销和销售漏斗的阶段
现在让我们稍微讨论一下营销和销售这两个渠道的每个阶段，以便您了解它们的组成以及每个部分最推荐的内容是什么。
营销漏斗
漏斗顶部
在营销漏斗的顶部，用户仍处于发现阶段——也就是说，他们对某个主题感到好奇，但他们还不知道自己的问题是什么。
因此，这个阶段被定义为教育用户的部分，帮助他们发现他们不知道的东西。此阶段的一些内容示例如下：
博客文章
用于回答以下问题的博客文章或基本材料：什么、如何、为什么有助于解决用户问题的发现阶段，例如：
Netflix 推荐的 10 堂内容营销课程
怀旧营销：为什么如此有效？
这两篇文章都非常适合此类内容，因为它们侧重于以基本和全局的方式解释主题，以激发兴趣或帮助确定需求。
在渠道的这一点上，不值得向用户推出优惠，因为我们还不清楚他们遇到的问题。
信息图表
它们简单易懂，因此非常适合教育阶段。
播客
与博客文章类似，但播客的优点是消费更轻松，并使用户在您的网站上停留更长时间。
通讯
这是与人们建立联系的绝佳方法，他们将开始更多地了解您的产品或服务，并通过营养渠道逐步了解。
进入以深入了解此 漏斗顶部的一些内容的开发情况。
漏斗中间
在漏斗的中间，用户认识到他们有问题，并对解决问题的方法感兴趣。
尽管这里不应该具体提及公司、产品或服务，但已经可以针对问题提出不同的现有解决方案（甚至是企业不提供的解决方案）。
根据具体情况，你可以开始谈论品牌，但不要太深入。此阶段理想的内容是：
博客文章
正如它们可以在漏斗顶部提出问题一样，它们也可以提供解决方案。
电子书
尽管它们的制作更为复杂，但它们负责与用户建立关系（类似于时事通讯）。它们可以根据博客上已发布的内容生成。
这本关于Google Analytics 的电子书是漏斗中间电子书的一个示例：
谷歌分析指南
留下您的电子邮件即可下载免费电子书，并学习如何像专家一样使用该工具！
返回，到达第二阶段后，嫌疑人成为 潜在客户，也称为线索。这意味着他们允许更广泛的方法，他们想要更多的内容和更多的关注。
在这个阶段，个性化电子邮件、电子邮件营销和时事通讯的使用 都是有效的。内容的分发频率更高。
最后一个方面需要营销自动化，因为有必要细分并向感兴趣的人提供正确的材料。
在这个阶段，公司提供更深层次的内容至关重要。
因此，值得投资于“如何做”流程和技术，展示产品、服务、工具和方法的优点和缺点。
提供实用指南和其他可以为公司想要销售的产品或服务增加价值的材料也很有趣。
漏斗中部的最佳内容格式选项是：
白皮书，
虚拟书籍，
视频、
博客文章，
信息图表
和在线演示。
通过这种方式，很容易看出内容必须是有用的、有教育意义的，并且它提供了有关概念的聚合信息。
继续阅读链接中漏斗中间的内容。
漏斗底部
任何走到这一步的人都已经发现了他们的问题，甚至了解您的公司提供了一个有吸引力的解决方案。这些用户已准备好考虑解决方案并采取购买行动。
非常重要的是，在这个阶段，很明显您的企业拥有用户解决问题所需的一切，这就是为什么允许在这里谈论产品和服务。建议投资以下内容：
博客文章
比前两个更深。一般来说，他们乐于直接谈论问题的解决方案，大多数时候都有品牌在场。
该内容的示例如下：
内容营销中的摇滚内容方法论：了解成熟阶段
成功案例
它们是来自其他客户的指示，可以为正在考虑购买您的产品或服务的人提供参考。
折扣
折扣可以起到差异化的作用并鼓励购买决策。
网络研讨会或演示
对于那些正在考虑您的公司并希望更好地了解您的人来说，展示产品或服务的工作原理通常非常有趣。
联系顾问
促进用户与销售代表的联系可能是购买的决定因素（这是销售漏斗警报开始响起的地方！）。
这部分的最后一个提示：当您要为漏斗底部创建内容时，请尝试将优质内容与有吸引力的号召性用语结合起来，邀请客户与专家或顾问交谈。这可以为新业务打开大门！
还要详细了解 漏斗底部的内容类型。
销售漏斗
漏斗顶部（豆腐）
在漏斗的这个阶段，销售人员拥有已通过营销部门认可的潜在客户（也就是说，营销部门已捕获并培育了该潜在客户，现在了解该潜在客户可以成为潜在客户）。
在这里，除了旨在发现以下内容的调查之外，还使用潜在客户已提供的个人信息进行第一次直接联系：
如果领导真的打算用产品或服务解决他们的问题，
如果您还有其他尚未确定的问题
您是否有能力（财力和时间）进行购买。
漏斗中部 (MOFU)
漏斗的第二部分包括通过对潜在客户当前状况的诊断和分析（在漏斗顶部确定）向潜在客户展示公司可以提供的解决方案。
在这里，销售团队可以使用营销人员创建的丰富材料来向用户强化他们的诊断。
漏斗底部 (BOFU)
处于漏斗底部的是那些已经确信自己需要帮助并正在考虑购买产品或服务的用户。
在此阶段，销售团队必须制定满足联系人期望的最佳提案，并说服他们完成交易、签署合同并成为客户。
结论
销售和营销漏斗的发展是否清晰？我们希望事情就是这样。
同样，我们想强调一个问题。很明显，我们希望我们的业务和品牌有销售。最后，这是我们的主要目标，对吧？
没有销售，我们根本无法继续提供我们的产品和服务。因此，例如漏斗的重要性。
然而，让我们记住一件事： 销售是优质内容的结果。
因此，我们邀请您下载我们的免费内容营销电子书。有了它，您可以针对漏斗的每个阶段定位您的内容并产生更多销售机会！