При проведении аудита вам необходимо тщательно собрать и интерпретировать как можно больше данных. Используя эти данные, вы можете оценить эффективность вашего текущего маркетингового плана, а затем составить дорожную карту для предстоящих мероприятий.
Если хотите, вы также можете дополнить эти жесткие данные другими фрагментами информации, такими как опросы ваших текущих клиентов и фокус-групп. Вам также следует проконсультироваться с руководителями отделов, владельцами процессов и другими ключевыми сотрудниками.
После проведения аудита вам следует провести анализ SWOT (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), чтобы понять свое положение на рынке. Если вы хотите лучше понять внешние факторы, влияющие на ваш бизнес, вы также можете провести анализ PESTEL, который учитывает политические, экономические, социальные, технологические, экологические и юридические факторы.