有些情况非常复杂,但我认为,最终,如果你专注于你的目标和你的用户,事情就会变得容易得多。如果你对域选择有任何意见,认为这些意见对其他人有帮助,请在下面的评论中分享。这就是本周的白板星期五,下周再来。谢谢大家。
对于营销机构来说,机会来了
假设您的代理机构正在审核一位有价值的新客户,而他们的负面评价指出了肮脏的场所、损坏的设备、食物中毒、行动迟缓、粗鲁无礼、无知和缺乏明显的关心,这让您对自己说,
“好吧,我希望我们能清理这家企业的本地商业列表中的不良数据,但除非他们清理 150 个评分最低的地点的客户服务,否则我们真正能够提供多少投资回报?这些地方到底发生了什么?”
让我们直言不讳:在这 VNpay 数据库 个关键时刻,您的诚实可能意味着品牌的生存和关闭。
你需要向组织中你能联系到的最资深的人说明,在网络评论时代,再多的诚实营销也无法掩盖糟糕的客户服务。如果品牌已经跌到了我提到的药店的水平,那么结构性变革是绝对必要的。你可以问一些尖锐的问题,要求他们对差评做出解释。
你可能会想:“但我只是一名数字营销人员。我并不负责线下发生的一切。”
再想想。
购物中心危机正在秘密演变成一场全面的世界末日- 商业内幕
美国“零售业末日”才刚刚开始- 彭博社
零售业陷入困境?一周内有 1000 多家商店关门- NBC
亚马逊正在扼杀的 8 家公司- Investopedia
这些大型零售商在 2017 年关闭了 5,000 多家门店- Clark.com
如果你是零售品牌的高管,每天早餐时都会听到这些厄运预言,难道你不会从任何有真知灼见的人那里寻求灵感吗?如果营销机构应该直面真相,同时传递一些好消息,难道你不会愿意倾听吗?
目前 零售领域的新闻头条令人震惊
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