许多B2B 电子商务品牌由于转向远程工作环境、管理供应链危机或简化客户服务，已经采取了某种形式的自动化。
然而，这还不够。有远见的 B2B 公司会提前思考，并在其工作流程中寻求灵活性。灵活的工作流程允许进行实验和释放收益的新方法，以实现长期稳定。这让他们安心，可以更好地抵御未知风险并更快地抓住机遇。
Oro 的研究表明，B2B 卖家寻求通过自动化来提高生产力，并让他们的员工建立关系，而不是花时间手动处理订单。
因此，灵活的工作流程对 B2B 卖家和买家都有利。用户可以获得个性化定价，无需员工参与即可跟踪订单状态，品牌商可以全天候自动运营其商店。
B2B电子商务生产力
在本文中，您将了解有关电子商务中的工作流自动 奥地利电报数据 化和协调的所有信息、电子商务中工作流管理的好处以及可以在电子商务业务中实施的一些 B2B 流程自动化想法。
电子商务中的自动化工作流程是什么？
工作流是业务流程中的一系列步骤。它涉及管理数据和信息，以实现某些业务目标 - 无论是降低成本、减少人工还是优化资源。工作流自动化只是意味着自动化这些流程以提高速度和准确性，同时消除与手动数据输入或数据丢失相关的错误。
通常情况下，工作流程自动化意味着用数字化活动取代人工活动。
简单的 B2B 工作流自动化的一个例子是 CRM 和B2B 电子商务平台之间的自动客户数据同步。通过适当的设置，它可以消除销售代表的手动订单输入和协调任务。
此外，灵活的工作流自动化引擎允许企业随着时间的推移调整和优化其工作流程以提高效率。
B2B 电子商务中工作流自动化的 4 个好处
您可能出于多种原因想要在电子商务 B2B 流程中实现工作流程自动化。请考虑电子商务中工作流程自动化的以下主要优势：
实现数据准确性
大多数电子商务企业都会产生大量新客户、库存或交易数据。如果手动维护，这些数据可能无法在需要的时间和地点传递，从而导致销售损失。
随着数据越来越多，数据可能会分散在各个数据孤岛中或被误放，从而进一步增加运营压力。即使采用最佳流程，只要有人参与，就始终存在人为错误的可能性。工作流自动化可以最大限度地减少或完全消除这些问题。
降低成本
自动化手动任务的企业可以更快、更精确地执行这些任务。例如，如果一个电子商务代表每天必须花 30 分钟手动管理订单，那么自动化此流程将为他们一年节省 130 小时的工作时间。一旦将其乘以 10 个代表，这个数字就会大大增加。