标签可让营销人员保存有价值的客户细分（下文将讨论细分）。通过创建标签，营销人员可以快速引用特定细分，并设置条件，以便在满足条件时动态添加其他客户。例如，一家公司可以创建一个名为“有离开风险”的标签，其中包括已提交特定数量或支持票证的客户或即将结束订阅的客户。
16. 潜在客户评分
如果您使用 Hubspot 或 Marketo 进行营销自动化，那么您可能对潜在客户评分很熟悉。潜在客户评分会根据潜在客户对您公司的匹配程度和潜在客户行为为其分配一个数字（分数）。例如，下载白皮书、阅读博客文章、参加活动并请求演示的访问者的潜在客户评分将比仅下载白皮书的访问者高得多。
17.全渠道
全渠道是指在多个渠道中提供一致的客户体验的需求日益增长。例如，如果客户正在购买您的产品，他们在平板电脑、智能手机、台式电脑或店内的体验应该相对相同。
18.个人身份信息（PII）
您可能之前多次听说过这个术语。需要澄清的是，PII 是指可用于区分一个人与另一个人的任何用户数据。标准 PII 标识符包括电话号码、电子邮件地址、社会保险号或邮寄地址。
19. 属性
属性可以是您要跟踪的任意数量的已定义数据点。例如，、性别、位置、公司、电子邮件、收入等。您还可以定义要跟踪的特定属性，例如行业、网站、Twitter 关注者数量等。
20. 推荐人
简单来说，引荐来源是将新访客引荐到您网站的任何来源。这可能包 印度尼西亚 whatsApp 数据 括社交媒体帖子、Quora 问题、嵌入链接的图片、其他博客上的帖子、反向链接等。
21. 重新定位
重新定位是一种广告形式，其工作原理是跟踪访问您网站的用户，在他们的设备或浏览器上放置 Cookie，并在该用户与其他网站或应用程序互动时向该用户展示广告。重新定位有助于吸引那些可能曾经感兴趣但需要一点提醒才能转变为付费客户的访问者。
22. 收入报告
收入报告与归因报告类似，但仅关注特定活动产生的收入。例如，如果您有兴趣了解活动营销活动到底产生了多少收入，您可能需要提取收入报告。
23. 片段
在受众群体中定义细分将使您能够更好地分类和理解数据。细分使营销人员能够快速查看并响应那些采取特定行为或满足特定条件的人。例如，您可以创建一个属于企业组织、访问过您的网站至少三次并下载过您的电子书的用户细分。Woopra 等客户分析解决方案允许进行深入和有针对性的细分，以帮助营销人员快速识别问题领域和机会。
24. 会议
会话（通常称为访问）是指访问者在给定时间内在您的应用或网站上进行的活动。归因于会话的实际时间量取决于您的分析解决方案。例如，两小时的会话可能包括用户在您的应用上参与的项目、购买和报告。在一段时间不活动后，会话结束，并且一旦用户返回您的网站或应用，新的会话就会开始。