多年来，BrightCarbon为众多组织（包括大型跨国企业）提供培训。我们是打地鼠专家！所以，今天我将通过研究客户面临的一些常见挑战并探索潜在解决方案来分享展会的乐趣。
为混合劳动力建立在线培训
经过几年的混乱，我们中的许多人都更享受回到办公室的时光。尽管如此，约 70% 的公司仍计划实施混合工作安排，员工将时间分配在家庭办公室和工作场所之间。这将受到欢迎，因为灵活的工作机会是80% 的员工在评估工作机会时的决定性因素。
对于 L&D 领导者来说，这归根结底就是，让每个人都到教室进行面对面培训比以前困难得多，而且可能会引起不满。幸运的是，虽然并非所有面对面培训都可以被在线培训取代，但很多都可以。将培训转移到线上可以让整个组织的信息传播变得更加容易和快捷。
在线员工培训计划的缺点是学习者会感到更加孤立。为了提高学习者的参与度，请考虑创建一种学习体验 - 而不仅仅是在线课程或讲师指导的课程。这种体验可能包括：
导师/伙伴制度——确保人们在学习过程中感受到投入和支持。
社交学习——使用留言板或群聊，学习者可以讨论内容（或相互竞争排行榜上的头把交椅！）
异步培训——增加培训时间的灵活性，减少干扰
强有力的跟进——跟进真的很重要。我们学过的大部分内容很快就会忘记，所以一个 20 分钟的模块不太可能对你的学习者产生很大的影响。然而，如果你跟进一系列微学习来补充你的学习者的知识，再加上在职帮助，你就会有所收获。
我们已撰写了更多有关如何成功开展虚拟讲师指导的培训的文章，其中包括以下课后材料：如何开展虚拟讲师指导的培训。
为国际劳动力提供员工培训
异步在线培训可让您不受时区限制，让所有员工都能接受相同的培训。印尼电话 但是，当您为大型组织创建员工培训计划时，可能需要翻译和本地化。我们已经撰写了有关电子学习翻译的一些困难和解决方案的文章，您可以在此处阅读：电子学习翻译挑战及其克服方法
还值得考虑的是，您是否需要为不同的地区提供不同的资源（每个人都使用相同的软件吗？流程是否受到不同规则和法规的影响？）从一开始就将其纳入您的时间表，这样以后就不会造成令人不快的冲击！
支持多元化的员工队伍
反映多元化背景
雇主对支持多元化的态度是许多劳动力的关键因素，而 D&I 已是大多数 L&D 领导者的优先事项。您的公司价值观应该在员工培训中像在您的网站或招聘材料中一样明显。这是一个重要的话题，我们将在本文中进一步讨论：TikTok 一代的在线培训。与此同时，以下是一些关键考虑因素：
为了避免“复选框”多样性，要注重展示不同类型的人（年龄、种族、残疾、性别、体型等），并讲述不同类型的故事。
录制画外音时，请考虑摆脱平淡无奇的企业标准。考虑一下是否可以使用各种地区和/或国际口音来更好地反映您的员工队伍。
恰当地使用语言——您有责任使用包容性语言，避免使用残疾歧视、性别歧视、种族歧视或其他排斥性或冒犯性的语言。
请记住，多样性在不同的地方有不同的表现形式——您如何确保您的全球劳动力在您的培训计划中看到自己？