分销和在线采购层面做好了准备，我们假设这保证了 3 个月后能够重新开放所有商店，对于具有这些特征的公司来说，如果没有电子商务，情况会怎样？（华金·M·波罗）
我相信电子商务的增长将呈钟摆运动。在这个领域，我们有非常具体的特点；有很多产品购买者想知道它是什么样的，线上提供即时性，线下提供温暖，我认为在这种情况下这一点也受到了重视。显然，当您没有其他可能性购买产品时，您会在网上购买，但一旦商店重新开业，您就会在不同渠道之间再次分配购买。然而，如果此时没有电子商务，就会出现完全瘫痪的情况，甚至可能结束多年的工作。电子商务不是玩具的概念，我们的在线渠道不与销售点竞争，而是补充。长期以来，我们的方法一直是全渠道的，我们相信客户必须以他们想要的方式、在他们想要的地方、在他们想要的时间购买玩具，这就是我们应该如何向他们销售玩具。
对于规模（合作伙伴数量）和环境（在线和零售商店）相似的公司，您会如 проверка номера в Италии 何建议他们在关键时刻做出决策以统一目标？（华金·M·波罗）
我觉得自己没有资格向任何人提出建议。我们唯一所做的就是分析、思考并分享许多观点。我们所做的就是（非常清楚我们的价值观）维持与客户的关系，并成为他们休闲和分心时刻的一部分。每天你都必须看看自己哪里做错了，改正并准备好重新开始。我认为这是一个独特的时刻，因此没有解决方案。
近几个月来，人们的消费习惯发生了变化，由于多重限制，增加了新的实体空间购买模式。您认为新冠疫情期间您所在行业的消费者行为如何？（华金·M·波罗）
我认为现在做出预测还为时过早。我只是现实的观察者，我看到的是，我们似乎会比实际情况更害怕。我认为，在这种情况下，我们都曾有过一段反省的时刻，刹那间，我们多年来所做的事情的规则可能会改变。作为一个群体的行为更难以辨别。我们知道新冠疫情期间吃了什么，但没有时间知道从现在开始他们会吃什么以及如何吃。我认为物理空间将是这种情况中最不可怕的部分，因为我们都知