Несмотря на то, как торговые представители относятся к холодным звонкам, это по-прежнему важнейшая обязанность для отделов продаж всех форм и размеров.
Холодные звонки могут быть трудными, но надлежащее исследование и подготовка могут сделать этот процесс проще и менее стрессовым!
Продавцы могут добиться лучших результатов холодных звонков, избегая ловушек, которые отпугивают потенциальных клиентов.
Оглавление
Что такое холодные звонки в продажах?
Эффективны ли холодные звонки?
Как делать холодные звонки: что нужно делать
Холодные звонки терпят неудачу: чего не следует делать
Готовы ли вы выйти на новый уровень в сфере холодных звонков?
КЛАВИАТУРА_BACKSPACE
Логотип компании Facebook, ведущий напрямую на страницу LeadIQ в Facebook.
Логотип компании LinkedIn, ведущий напрямую на страницу LeadIQ LinkedIn.
#холодный-звонок
#холодный-аутрич
#продажи-проспектинг
#развитие-продаж
Готовы ли вы создать больше проектов?
Получите демонстрационную версию и узнайте, почему тысячи отделов продаж и SDR доверяют LeadIQ помощь в построении надежной воронки продаж.
Забронировать демо
Холодные звонки — процесс установления контакта с боливия whatsapp ресурс клиентами по телефону без предварительного контакта — являются важнейшей частью повседневной работы каждого торгового представителя. В то же время это также исключительно сложно из-за таких факторов, как отказ, навигация по посредникам и необходимость быстро наладить контакт.
Получение наилучших результатов холодных звонков начинается с использования проверенных лучших практик и избегания ошибок, которые могут помешать вашему прогрессу. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как оптимизировать усилия по холодным звонкам и получить больше заказов.
Что такое холодные звонки в продажах?
Холодный звонок — один из самых эффективных инструментов для проникновения в аккаунт и привлечения внимания потенциального клиента. При правильном выполнении холодный звонок обеспечивает потенциального клиента личным опытом, который может заложить основу для прочных деловых отношений .
Когда вы думаете о холодных звонках , вы можете представить себе скучный телефонный звонок с торговым представителем, который просто пытается навязать вам свой продукт или услугу. Такое восприятие, возможно, является причиной того, что 48% торговых представителей B2B говорят, что боятся делать холодные звонки, согласно Harvard Business Review .
Эффективны ли холодные звонки?
Для команды LeadIQ холодные звонки в настоящее время являются самым эффективным исходящим каналом со средним показателем конверсии в подключение к встрече 31,87%, что является показателем эффективности тактики в эпоху, когда 75% американцев не отвечают на телефонные звонки с неизвестных номеров.
Хотя возможности вашей компании могут различаться, холодные звонки по-прежнему являются краеугольным камнем исходящих стратегий. В конце концов, разные потенциальные клиенты реагируют на разные каналы коммуникации. По этой причине представителям необходимо разрабатывать многоканальные подходы, чтобы повысить вероятность того, что они вступят в контакт с потенциальным клиентом с помощью правильного сообщения в правильном месте в правильное время.
Тем не менее, холодные звонки часто получают плохую репутацию. Чтобы увеличить шансы на успех ваших усилий по холодным звонкам , читайте дальше, чтобы узнать о некоторых тактиках, которые вы должны использовать в своих холодных звонках, и о некоторых моделях поведения, которых следует избегать любой ценой.
Как делать холодные звонки: что нужно делать
На высоком уровне холодный звонок должен занимать у потенциального клиента от 5 до 10 минут, и этот опыт должен быть приятным. Задача торгового представителя — сделать так, чтобы потенциальный клиент чувствовал себя комфортно и был открыт для разговора. Вот как это можно сделать.
✓ Проведите свое исследование
Если вы звоните кому-то, кто по сути незнакомец, и вы мало что о нем знаете, ваш холодный звонок вряд ли будет плодотворным. Проявив должную осмотрительность заранее, вы можете узнать больше о потенциальных клиентах, прежде чем связаться с ними, что упрощает персонализацию каждого разговора. Используя такой инструмент, как LeadIQ, вы можете исследовать потенциальных клиентов на платформах, которые вы уже используете, превращая холодный контакт во что-то более теплое .
Холодные звонки: 6 главных правил, которые следует и не следует выполнять отделам продаж
-
- Posts: 213
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:34 am