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有关 ZoomInfo 如何帮助企业大规模增加收入的更多信息,请访问 土耳其电报数据 掌握个性化客户体验以实现增长 阅读时间:10 分钟 Myles Suer 头像 作者:Myles Suer 2024 年 10 月 7 日 客户体验 f e 分享 书签 节省 已保存 个性化的客户体验可提高客户忠诚度并促进业务增长。
整合人工智能和数据可让品牌创造令客户满意的无缝互动。 要点 数据 驱动的个性化。 通过整合人工智能和数据,企业可以创建可扩展的个性化客户体验,并且这种体验会随着每次互动而变得更加强大。
赋能客户旅程。 专注于在每个接触点赋能客户的个性化策略可提高客户忠诚度和长期满意度。 高管协作。 个性化的客户体验需要高管协作,尤其是 CMO、CDAO 和 CIO 之间的协作,以利用数据并有效推动个性化。