設定自動回覆以即時回應客戶以及透過自訂工作流程自動提供支援和協助對於假日行銷活動至關重要。即使存在大量查詢,這也可以幫助您為客戶提供購物協助。
9.優化時序
了解並監控客戶何時最活躍。您可以使用 Interakt 上的 WhatsApp 分析來監控行銷活動的參與率。
10. 追蹤參與度
Interakt 的分析功能可用於追蹤參與度,而不僅僅是發 柬埔寨 WhatsApp 號碼數據 送和開啟率洞察。這可以幫助您確定可提高參與度和轉換率的假期行銷活動類型。
以下是我們建議為假期季節設定的一些不同的活動:
設定歡迎訊息
在 WhatsApp 上向新訂閱者發送自動節日歡迎訊息,讓他們感受到自己是您品牌社群的一部分。這也可以伴隨著獨家假期優惠以獲得更好的影響。
Merry Christmas and welcome to the [BRAND NAME] family!
Here is a special something just for you- Flat 20% off on your first purchase!
發送倒數提醒
自動為主要銷售日或特殊節日優惠提供倒數提醒訊息。這不僅提醒客戶即將發生的事情,而且還建立了對交易或銷售活動的預期。
Hey, [NAME].
Just a heads up… Our biggest winter sale with unbelievable prices across all categories going live in just 24 hours!
建立廢棄購物車警報
向客戶發送個人化的廢棄購物車提醒以及特別的節日折扣。有了激勵措施,顧客更有可能回到購物車並完成購買。
Hello [NAME]!
We see that you have left your cart unattended.
Get back to it now and get a special New Year discount of 10% on your purchase!
安排季節性更新
發送自動訊息,提醒客戶有關假日季節庫存、熱門商品、特別系列和假日折扣的資訊。這對於讓客戶隨時了解他們可能感興趣的最佳優惠和產品非常重要。
Great news [NAME]!
Our Winter collection is here and it might be the quintessential winter shopping experience you were looking for!
提供最後一刻優惠
透過自動訊息向客戶提供限時優惠和最後一刻優惠。這些優惠非常適合營造緊迫感和 FOMO 感,迫使客戶快速行動並進行購買。
Hello [NAME].
Here’s a special Thanksgiving present just for you.
Get 20% off on your next purchase along with free shipping! Offer only valid till midnight so hurry up!
傳送訂單確認訊息
您可以自動執行訂單確認和交貨更新,以確保您不會錯過任何一個環節。您可以進一步為這些訊息添加節日主題,使它們更有趣。
Season’s greetings [NAME]!
We have received your order of [PRODUCT] and have finished processing.
The order will be dispatched shortly.