是的，根据 BO-1 表格，您将获得公司信头上有关该作品和部分的最长 3 年担保。即使您丢失了收据，保证仍然有效。
如果故障原因已经查明，我可以自己解决问题吗？
对于排水管或入口过滤器堵塞等简单问题，这是最好的解决方案。如果故障严重或原因不明，我们建议使用专业人员的服务 - 这比在不当维修后恢复设备更便宜。
为什么需要提供地址才能完成申请？
我们的工匠分布于全市各个地区。通过地址直达，您可以将请求转发给最近的修理工，减少等待维修的时间和运输费用。如果您愿意，您可以指定最近的地铁站而不是地址。
我可以把设备带给你吗？
是的。通常我们的工匠在家工作，但如果您愿意，您也可 中欧数据 以自己将设备带到工作室。如需了解详情，请拨打 8（812）385-66-80。
备件费用需要单独支付吗？
是的，备件费用与工作费用是分开支付的。诊断后将立即公布全部费用。
我可以从您那里购买备件吗？
不可以，备件仅供我们的技术人员使用。
技术人员可以安装我购买的零件吗？
是的。在这种情况下，工作成本会增加 50%，并且我们不对所进行的工作提供保证，因为我们无法保证您购买的零件的质量。