回复这些评论将使您有机会尝试改善离开他们的客户的体验,甚至可能让他们重新思考并给您另一次机会。谁知道,这甚至可能会鼓励他们修改提交的通知!
评论是让潜在客户在采取行动之前对您的业务形成积极或消极看法的关键部分,因此,您必须对所有评论做出回应,即使是一般性的回应,以便获得有用的信息来帮助他们评估业务购买。
不要忘记回复没有评论的注释:
管理评论的另一个常见错误是认为不需要回复没有评论的 智利手机号码格式 评论。相反,它有助于表明您关心客户的满意度。
我们建议在回复没有评论的评级时使用通用回复,这样这些客户将收到一条消息,您将改善您的品牌形象。
所以 !
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顾客评价在购买过程中的权重:
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