一群年轻创意企业家的会议
利用消费者研究的企业还可以更有效地测试定价策略和进入市场的方法，从而增加成功的机会。业务决策并降低代价高昂的产品错误的风险。因此，基于可靠研究的产品更有可能与客户建立更牢固的关系并提高他们的品牌忠诚度。因此，消费者研究不仅支持创新，而且还使公司能够创造更好、更适应市场的解决方案，从而为公司提供竞争优势。
大公司如何利用消费者研究？案例研究
有很多公司进行消费者研究的例子，其中最受欢迎的公司之一当然是可 加拿大赌博数据 口可乐。该公司定期进行市场调查以使其产品适应不断变化的消费者口味。最著名的案例之一是 20 世纪 80 年代推出的“新可乐”，但事实证明这是一个糟糕的决定——顾客的反应迫使可乐恢复原来的配方。这表明倾听消费者的意见并迅速回应他们的反馈是多么重要。可口可乐目前利用研究来测试新口味并分析健康生活方式趋势，从而推出低糖产品和新饮料系列，例如零糖可口可乐。
一罐“新可乐”的档案照片，它未能赢得之前可乐粉丝的青睐
这是“新可乐”罐头的档案照片，该款产品未能赢得之前可乐粉丝的青睐。来源。
另一个利用消费者研究的巨头是耐克，它深入分析其客户的需求，特别是在运动服装和鞋类技术创新的背景下。该公司利用先进的用户测试、行为数据分析以及各个技能水平的运动员的反馈来改进其产品。其中一个例子就是 Nike Vaporfly 系列跑鞋，它是基于与专业跑步者合作进行的详细生物力学研究而打造的。通过消费者研究，耐克可以向市场推出对用户运动表现有真正影响的产品。