确保没有隐藏费用

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tongfkymm44
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确保没有隐藏费用

Post by tongfkymm44 »

您有多少次放弃购物车,仅仅是因为从产品页面转到结帐页面时,商品价格从 200 美元(假设)上涨到 240 美元?事实上,49%的购物者放弃购物车是因为隐藏费用。因此,理想的做法是绝对坦率地说明运费、手续费、税费以及可能产生的任何其他额外费用。如果可能,请在客户开始放入购物车之前就尝试向他们说明这一点。例如,如今大多数品牌都允许买家将鼠标悬停在展示的产品上;这让他们可以从多个角度查看产品。在其中一个框架中,您可以考虑披露产品的运输和包装费用。这样,买家就知道他们在最后一步需要支付的确切金额。

话虽如此,但有时只能在开始时说明运费。这是因为很多时候,运费取决于客户的位置,而您在结账流程之前无法收集到此详细信息。那么,我们要等到结账窗口才向买家显示这笔费用吗?不,有一个简单的解决方法。只需告知他们运费将在结账时计算。Native
Poppy 在其结账页面上采用了这种方式。

Native Poppy 结账页面
想要让事情变得更加透明吗?将包含您配送的每个地区对应价格的运费表链接到此声明。拉脱维亚 手机号码列表 现在,谈到税费。最好将其计入您的产品定价中,而不是稍后将其作为辅助费用添加。

优先考虑响应性和可访问性
92.1% – 这是使用手机访问互联网的用户百分比。无论您的尺度如何校准,您都会同意这是绝大多数。这使得您必须让您的结帐页面适合移动设备(既然我们谈到了这个话题,温馨提醒您也要让您的着陆页具有响应能力)。设计完成后,请检查它是否在桌面和移动设备上都能很好地呈现。忽略这一点将导致您处理大量废弃的购物车。

为确保您的结帐页面响应迅速,需要考虑一些基本事项:

使用单列布局。这不仅方便滚动,还能避免多列布局引起的问题,例如列重叠、文本溢出和图像错位。
确保按钮不要太小。您的网站可能有多个按钮对应不同的操作,因此请根据其优先级调整按钮大小(优先级越高,按钮尺寸越大)。总之,将按钮保持在42-72像素范围内是一种很好的做法。此外,请确保两个连续按钮之间有足够的间距。
优化结帐页面上的图片(如果有)。否则,它最终会影响页面移动版本的加载时间。
尝试为结帐页面上的表格启用预测文本。
除了让您的页面适合移动设备之外,您还必须使其易于访问。目前,世界上有近100 万人患有某种形式的残疾。因此,遵守无障碍最佳实践的重要性怎么强调也不为过。下面列出了一些供您参考。

向表单字段添加 HTML 标签。这将帮助屏幕阅读器用户了解哪个标签对应哪个表单字段。
如果您的页面有一组相关的表单字段,请将它们组合在一起。
保持背景和前景元素之间充足的对比。
检查您的页面是否可以导航,以及是否可以访问其所有功能,无需使用鼠标。
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