人工智能是一种非常强大的工具,它支持更有效的决策、简化工作流程并降低成本。但事实是,我们通常不知道它是如何运作的,对每个输入和输出之间发生的事情知之甚少。
由此产生的结果并不总是能够轻易地向普通用户解释清楚,如果客户 智利电话号码数据 觉得自己受到了不公平的对待,那么问题就变得特别严重。任何数字平台上的偏见都不可能完全消除,但如果没有能力检测出偏见存在的地方,那么偏见几乎就不可能消除。
最终,这会产生一定程度的运营风险,从而削弱人工智能作为商业工具的价值和效力。一旦一家公司的声誉因使用人工智能而受损,即使问题已经解决,也很难恢复。现在,不仅人工智能计划处于危险之中,而且组织本身的未来也岌岌可危。
这就是为什么许多有远见的企业都在密切关注他们的人工智能程序,以确保它们能够提供可信、可解释的结果,特别是当这些结果与用户的愿望背道而驰或不能完全满足用户的愿望时。