多年来我们一直听说“移动就是一切”。从这个意义上说,到目前为止,人们一直专注于提供最令人难以置信、最新颖的小工具和设备,虽然现在情况仍然如此,但人们已经发生了旨在改善用户体验的转变。如果设备所包含的应用程序不能按预期运行,那么无论设备有多新,都没有用。用户要求设备具有速度、质量和响应能力,如果应用程序崩溃超过五秒,它很可能会很快被替换。
移动性颠覆了技术的消费方式,结果导致顾客变得更加没 纳米比亚 WhatsApp 号码 有耐心和不宽容。这是因为他们的移动设备使他们能够随时随地保持联网,他们可以随时得到他们想要的东西,而且研究表明,他们不想等待。例如,惠普企业 (HPE) 与 Dimensional Research 合作进行了一项关于应用程序使用情况和放弃情况的调查,结果发现,用户希望移动应用程序的加载时间少于四秒,并且能够在两秒内从一个屏幕移动到另一个屏幕。
我们发现,优化用户体验是让用户满意的关键。问题在于用户体验是情感化的,是一种感觉,因此很难衡量。为实现这一目标,HPE 推出了 AppPulse Mobile,这是一款基于 SaaS 的移动分析解决方案,可帮助应用程序所有者、产品经理和开发人员改善用户体验。该工具可以让您真正了解应用程序用户的体验并识别潜在问题,从而帮助开发人员快速解决这些问题。
优化应用程序的用户体验是让用户满意的关键 |提高工作场所的生产力
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