必要时做出调整比坚持计划更重要

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Bappy11
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必要时做出调整比坚持计划更重要

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1. 个人和互动比组织流程和资源更重要
每个组织,当然每个大型组织,都有自己的仪式,这些仪式通常围绕流程、程序和规定的资源展开。而组织中的人们所享受的则更少:人们之间的互动有他们自己投入的空间和“发挥”的自由。

珀金在这里引用了塞斯戈丁 (Seth Godin)的话,他写道,组织竭尽所能使组织内部和外部的人与人之间的互动非个人化。而现在的机会则在于反其道而行之。

2. 可操作的结果比预先提供的大量信息更有价值
传统组织热衷于提高生产力,在实际完成任何工作之前,他们会编写大量文档,并在指导委员会和项目组中召开无休止的会议。但与时俱进的组织意识到衡量可行的结果比加总所有这些准备工作更有价值。

一些准备和文档仍然是必要的,但以不同的方式花费更少的时间,使其更容易跟上。珀金建议组织将尽可能多的时间投入到真正有助于提高客户满意度的事情上,将尽可能少的时间投入到仅为组织本身维护的事情上。

3. 合作胜过合同和等级制度
由封地和孤岛构成的企业文化阻碍了人们在常规轨道之外和现有等级制度之外进行合作,这种企业文化已不再适合我们的网络时代。珀金再次正确地提醒我们,当今许多组织的结构方式仍然是基于工业时代的。

但我们不再生活在那个时代,与时俱进的组织看到了这一点,并通过以不同的方式组织自己从这种洞察力中受益:减少管理、控制和指挥,为客户和员工发挥促进作用。

世界正处于快速运转之中,而运动是难以甚至不可能规划的,但这正是组织仍在努力做的事情。决策将被推迟,直到所有文 eBay 数据 件准备就绪、举行了足够多的会议并且所有指导小组成员都表示“是”为止。与此同时,世界仍在继续发展,而该组织却停滞不前。

现在我不再争辩,偶尔停下来是非常有价值的,因此对于每个组织来说都是必要的。但我同意珀金的观点,现在人们浪费了很多时间来制定完美的计划,而一旦完成,计划就已经过时了。

从想做大到敢做小
总而言之,适应性营销就是从零开始,边做边学,适应当时有用和必要的事物,并快速提供“原型”,并在客户的帮助下进一步开发。 Perkin 确实说过(这里他再次将其与软件和网站的开发方式联系起来):“Beta 版很好,但永久 Beta 版更好。”

移动营销需要你能够设定步伐,敢于放弃你一直在做的事情,让大想法变得小=可行,而且就我而言,还要让阻碍合作和珍视等级制度的小自我变得大。因此,将这份宣言背后的理论转化为日常营销实践就成为了一项相当大的挑战。因为与时俱进的营销需要愿意与时俱进的人。但是,如何才能让人们,特别是管理人员,愿意继续前进呢?珀金对此只字未提。

这让我回想起《线索火车宣言》,因为在其中你会发现不少于 95 个动机,在书出版 11 年后今天仍然有效。因此,如果您还没有阅读,请立即阅读,或者,如果阅读一本书对您来说太费力,请查看Slideshare 上的摘要。因为这不仅是营销进步的时机,更是人们进步的时机,现在让他们成为《线索火车宣言》 95 条论纲的核心。
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