如何提高顾客价格而不至于一无所有

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maksudasm
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如何提高顾客价格而不至于一无所有

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文章解释道:

为什么所有客户都抵制涨价
为什么许多人不敢提高价格
5 个明显迹象表明是时候提高客户价格了
提高价格的优点和缺点
在顾客不知情的情况下提高价格的基本方法
如何提高顾客价格且不至于一无所获的 8 个技巧

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提高商品和服务价格是企业在困难和不稳定时期生存的必要措施。但这总是与失去客户和减少销售额的风险相伴而生,因为经济危机不仅影响企业,还影响买家。如何提高价格并留住客户是每个企业家都担心的问题。

为什么所有客户都抵制涨价
什么原因导致客户的消极情绪?原因有很多,其中许多都是具体的并且取决于特定业务的特点。但也有共同点:

失去控制的无助感。您的价格就是您的规则,人们想要掌控一切,所以他们拒绝增加支付金额。

一霎那的惊奇。客户已经习惯于在他的网站上花费 5,000 卢布,因此不会充分理解 25,000 卢布的新金额并会拒绝合作。

明显的差异。当您向习惯并品尝过亚美尼亚苹果的顾客坚持建议购买克拉斯诺达尔苹果时,需要长时间详细的解释和说服。如果此外产品价格更高,答案很明确:“不!”

对新事物(不确定性)的恐惧。客户与亚马逊网络服务合作——您提议与新的提供商合作。如果一个人已经有了经过验证的云,为什么还需要另一个合作伙伴(顺便说一句,他从未听说过这个合作伙伴)?答案肯定是否定的。

怨恨。客户实际上已经爱上你了,认为你是一个巫师。突然,宣布的数额被发现过高。男人很生气并且拒绝了。

怀疑论。客户怀疑承包 印度尼西亚号码数据 商是否有能力完成交易框架内计划的工作量。

还有“更重要的问题” 。困难的危机时期迫使我们将资金用于解决其他问题;与您的合作并不包括在优先任务范围内。

这些是最常见的拒绝原因。

为什么许多人不敢提高价格
价格是多少?很多人根本就不敢回答这个问题。在专业社区中,谈论价格时必须克服的“心理障碍”问题经常被讨论。

提高价格简直是“危险”:

如果客户认为价格太高而离开怎么办?

如果随之而来的是一股愤慨的浪潮,该怎么办呢:“真丢脸!”、“为什么这么贵?”、“那里更便宜”?

如果我的出价实际上不值那么多钱怎么办?

如果有负面评论怎么办?

为什么许多人不敢提高价格

资料来源:shutterstock.com

这些担忧甚至迫使顶尖专家也不得不按照其工作开始时设定的费率来工作。例如安娜。她是一名导师,台下由六名常规学生组成。工作时间:工作日每天三节个人课。这不再起作用了,因为一整天都很忙(你需要为每节课做准备)。

每天为一名学生工作的费用为2000卢布。安娜的月收入为12万卢布,这已经是极限了,因为这位导师体力上无法承担更多的课程,而她又不敢提高价格。

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安娜认为,即使多花 500 卢布也会迫使客户寻找另一位专家(而且每月收入已经达到 150,000 卢布),更不用说将费用提高一千卢布了。

但如果你正确地与客户合作,你可以提高价格而不会吓跑他。确实,新的数额不会吓到安娜(或任何其他人),这一点非常重要。

让我们开始努力改变自己吧。希望的月薪是多少?您愿意投入多少时间到工作上?定价策略从数量及其与您的活动的“契合度”开始。

计算一项服务的收入是一种很大的激励因素。为了利息,算一下,如果价格上涨100卢布,一年下来要花多少钱?这种方法对于达成交易也很有用。例如,工资增加5000卢布就意味着年收入增加6万卢布。

绘制一个表格,清楚地显示由于关税增加(100、200、500、1000卢布)而导致的利润增加。

商人的经验和心理学家的建议将帮助您充分评估工作成本,并摆脱说出金额的恐惧。
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