使用UserTesting是一种宝贵的体验，因为它促进了可用性测试期间的无缝调查集成。这个 Rapidr 替代方案让我能够辨别模式、收集背景信息并有效地量化可用性见解。
将调查整合到研究过程中极大地有助于获取相关数据，最终增强我的可用性研究的成果。
一个显著的优势是 UserTesting 拥有庞大的贡献 韩国手机号购买 者网络，随时准备参与我的调查。利用该平台，我可以根据年龄、性别、位置和收入等特定标准筛选参与者，以精确定位我想要的受众。
我很欣赏能够提出后续问题并以参与者自己的话提取反馈的功能。此功能为我提供了改进和创造卓越客户体验所需的洞察力。
您会喜欢什么：
可编辑的视频反馈剪辑，用于创建精彩片段和彻底的数据分析。
先进的人口统计过滤器可确保只有合格的参与者才能访问。
屏幕录制功能允许用户在测试期间提供反馈。
可立即使用的可用性测试模板，方便快速启动。
多种可用性测试选项，包括导航、五秒、第一印象、树测试等。
你不会喜欢的是：
人口统计过滤器可能会让新用户感到难以承受。
仪表板 UI 的外观有些过时。
定价：每年起价 10,000 美元 - 15,000 美元（预估价格）。请联系 UserTesting 获取定制报价。
5. Pendo：最适合开展有针对性的应用内调查
我发现Pendo是一种与用户互动并征求他们反馈的宝贵工具，使我能够更深入地了解他们的偏好和增强应用内体验的方法。
作为 Chameleon 的替代方案，Pendo 允许我根据用户的行为和反馈个性化用户体验，从而针对每个用户群体进行有针对性的调查。这种定制扩展到调查的问题、设计、时间和频率，促进了沟通和参与度的改善，最终产生了更多的回应和有价值的见解。
您会喜欢什么：
通过应用内指导提供无缝的入职体验。
与 HubSpot 等流行的 CRM 无缝集成，简化工作流程并实现流程自动化。
会话重播允许分析应用程序内的用户交互。
针对不同客户群体量身定制的高级定制选项，确保洞察的相关性和针对性。
提供定量分析，使用户能够根据真实指标做出明智的决策。
策略性地在适当的时机收集评论，有效提升移动应用程序的评分。
你不会喜欢的是：
Pendo 的定价结构可能缺乏透明度，这使得用户难以有效地了解成本。
由于该工具的 UI 模式有限，设计最佳用户体验可能具有挑战性。
定价：定制定价。