供应链技术在 2012 年持续发展，因为公司意识到，在当今的商业环境中，高可见度的供应链是成功的必要条件。当然，云、大数据和移动等整体 IT 趋势正在影响供应链行业，就像它们影响其他行业一样。
但 2012 年还出现了其他与供应链相关的趋势。根据我与客户的讨论和合作，以下是今年真正影响供应链的五大趋势。
1：）提高客户服务水平，而不是削减成本
这是 2012 年的主要趋势，并将持续到 2013 年。自四年前经济衰退开始以来，供应链成本一直在不断削减，但客户已经开始抵制对服务水平产生负面影响的成本削减措施。公司现在专注于如何在提高服务水平的同时降低成本。
2：）执行先于需求和供应计划
需求和供应计划一直受到关注，因为这是供应链成功的关键点。然而，当预测 Georgia电子邮件列表 错误发生时，能否按照计划执行（这是一个持续存在的问题）导致需要越来越多地关注执行。预测错误，或计划与实际之间的差异，是由每天发生的“异常”供应链事件引起的，这些事件可能会导致重大中断。高效、有效的反应能力对每个供应链都至关重要，主要依赖于交易层面端到端供应链流程的可视性。这是 2012 年反复出现的一个主题。
3：)应急计划的复苏
随着供应链变得更加精简，减少的库存水平要求企业能够在异常事件发生时迅速做出反应，否则缺货情况将成倍增加。 由于这些事件发生得越来越频繁，因此必须以有效的方式应对，否则公司将面临严重的收入损失。 因此，我们今年看到应急计划的复苏，以确保供应链即使在紧急情况下也能继续运作。 更重要的是，公司希望知道他们按照计划执行得如何，以及计划是否真正得到遵循。 当危机发生时，人们倾向于尽快找到“解决方法”来解决问题。 公司专注于制定应急计划、执行这些计划并实时了解他们的计划是否有效。
4：)端到端合作伙伴沟通和协作执行
供应链中的所有合作伙伴（从零售商到原材料供应商）必须不断协作，了解正在发生的事件、事件背后的数据以及如何作为一个统一的团队应对挑战。2012 年的贸易伙伴现在基于透明的信息采取协调一致的行动，以解决问题。通过将成本转嫁给另一个供应链合作伙伴来解决问题是一种过时的做法，因为公司意识到成本转移不是一种可持续的、有竞争力的解决方案。