ISM 衡量经济增长的指数——NMI——从 11 月到 12 月仅下降了 0.9%，达到 53.0。读数高于 50 代表增长。ISM 表示，12 月非制造业的经济活动连续第 48 个月增长。11 月的 NMI 比 12 个月平均值 54.7 低 1.7%。
报告的四项关键指标中，包括 NMI 在内的三项指标从 11 月到 12 月均有所下降。商业活动/生产指数下降 0.3% 至 55.2，但仍连续 53 个月呈现增长。新订单指数下降 7.0% 至 49.4，自 2009 年 7 月的 48 以来，52 个月来首次出现下降。ISM 表示，就业指数上涨 3.3% 至 55.8，连续 17 个月增长，且增长速度更快。
ISM 非制造业商业调查委员会主席托尼·尼维斯在接受采访时表示：“除了新订单指数外，这份报告总体上还不错。新订单的下降可能是由于节日季来临导致供应过剩或库存过剩。我们看到库存收缩 6.0% 至 48，这是由于年底库存减少，因为受访者通常会使用他们所得到的库存。至于非制造业，它实际上是基于就业水平。”
尼维斯指出，就业指数上涨 3.3% 至 55.8，这说明就业指数已将北马里亚纳 Cyprus电子邮件列表 群岛指数推至相当高的水平，同时他补充说，新订单指数的下降可能只是暂时现象，也可能是趋势的开始，但他警告称，现在下结论还为时过早。尼维斯坚持认为，就业指数将继续增长，增长速度可能缓慢而稳定，不会出现大幅飙升。
ISM会员对该报告的回应大多是正面的。
一位信息行业的受访者简单地指出“总体商业环境有所改善”，而一位金融和保险行业的受访者指出，情况稳定，需求和供应没有发生重大变化。
“我们的新订单量基本低于 50 的基线，”Nieves 解释道。“我们正在逐月衡量变化，有一个月没有增长，但前几个月每个月都在持续增长，而且出现了一些相当不错的峰值。我并不太担心，因为所有迹象都表明业务水平和消费者信心都在上升，我们需要看看这一切会如何发展。”
12 月价格上涨 2.9%，至 55.1。汽油和易腐物品等几种不同商品的价格一直坚挺，并继续受到石油和石油基产品的推动。
虽然定价权并不大，但 Nieves 指出，在某些方面需求超过供应，但在大多数情况下，定价权的缺乏是普遍存在的。
订单积压下降 3.0% 至 46.0，这是由于库存减少所致。