Emarketer 最近对社交网络的使用情况进行了细分。研究结果，尤其是关于不同世代的研究结果，极其有趣。据此，90.4% 的千禧一代、77.5% 的 X 世代和 48.2% 的婴儿潮一代都是活跃的社交媒体用户（Emarketer，2019 年）。
千禧一代仍然是使用社交网络最多的一代。与此同时，他们拥有最广泛的智能手机使用渠道。另一方面，X 世代更有可能使用平板电脑。但婴儿潮一代也在慢慢缩小差距，并且越来越熟悉社交网络。了解这些统计数据将帮助您确定哪些社交媒体平台在向目标市场营销时最有用。
社交网络上花费的时间
大多数社交网络上都会发生这种情况：它们让我们对新内容和新互动上瘾并产生依赖。无论是在地铁上浏览无尽的 Facebook 动态，还是在 Instagram 上发布完美的早午餐照片，社交媒体已经成为我们生活中不可或缺的一部分。该社交媒体统计数据显示，平均每个人在每个社交媒体平台上花费3 个小时 发送消息（Globalwebindex，2018 年）。
随着社交媒体在我们的日常生活中越来越普遍，它为希望通过社交媒体营销吸引受众的企业开辟了无数的机会。
一段时间以来，品牌一直专注于社交媒体营销。73% 的营销人员认为他们的社交媒体营销工作对他们的业务“有效”或“非常有效”（Buffer，2019 年）。
品牌不断将社交媒体纳入其营销策略——这是有充分理由的。无论是有影响力的营销还是故事中的广告，他们都尝试了一切。社交媒体使品牌能够受益于相对低成本的营销，与受众互动并建立品牌知名度。然而，由于每个社交网络衡量活动的方式不同，因此很难衡量社交媒体的确切影响。
社交媒体的覆盖面和影响力正在不断增长。以下统计数据正是要证明这一点。54% 的社交媒体用户使用选定的社交网络进行产品研究（GlobalWebIndex，2018 年）。越来越多的买家登录社交媒体平台寻找评论和推荐。因此，在 德国电报数据 各种社交媒体渠道上保持突出的在线形象至关重要。关键是要找出目标受众最常使用哪些社交媒体渠道，以及如何充分利用它们。
此时，社交媒体营销对您的业务至关重要，这并不奇怪。您的企业可以从社交媒体营销中受益的方式之一是提供一流的客户服务。其背后的想法很简单：管理您的在线状态并确保通过社交媒体与您的受众保持联系。这包括回复评论、提及和消息。 71% 的消费者如果在社交媒体上对某个品牌有过积极的体验，就会向他们的朋友和家人推荐该品牌（Lyfemarketing，2018 年）。通过各种社交媒体渠道与客户互动，您可以向他们表明您关心并且重视他们。此举对于建立积极的客户关系大有裨益。所以不要忽视你的粉丝和追随者，并尝试及时回应他们的担忧。
tatista， 2020 年）。