D2C(直接面向消费者):这种形式描述的是直接向最终消费者销售,供应链中无需任何中间商。产品直接从制造商运送至最终客户。
C2C(消费者对消费者):这是最终消费者之间的互动。例如,eBay Kleinanzeigen 等门户网站就代表了这种客户关系。
C2B(消费者对企业):例如,如果您通过自由职业者门户网站向公司提供服务,这就是 C2B 模式。
正如您所见,您可以在电子商务中使用非常不同的模型。当然,这也并非不可能,比如,你可以先创办一家 B2C 公司,然后在稍后阶段添加 B2B 业务,反之亦然。首先了解存在哪些商业模式非常重要。一旦您的商业模式清晰,接下来就是找到合适的利基市场并确定您的目标群体和产品。
1. 定义利基
窗前的桌子上放着一台打开的笔记本电脑,旁边放着一杯咖啡、一本记事本和一支笔以及一部手机。
选择合适的商业模式还包括寻找合适的市场定位,让你能够在竞争中脱颖而出。
利基市场由品牌的一部分组成,由于目标群体的个体和独特需求和偏好,该部分市场与整体市场有所不同。例如,如果你想销售服装,你可以将服装市场划分为不同的部分。例如,你可以通过销售纯素、公平贸易的服装来服务你自己的市场或利基市场。
要找到合适的市场并建立您的电子商务业务,您可以采取三种不同的途径。
#1 关注自己的兴趣
您自己的兴趣是寻找合适的职业的一个很好的起点。如果深入研究某个特定主题,您可能会发现市场空白或改进现有产品和服务的潜力。
#2 使用谷歌搜索和趋势
另一个选择是使用谷歌搜索。当您输入搜索词时,通常会显示反映最热门相关搜索的建议,并可以提供可能的利基线索。您还可以使用Google Trends查看当前的趋势或进行详细的关键字搜索。
#3 寻找活跃的在线社区
找到合适的市场的另一种方法是搜索在线社区。这些可以帮助您想出适合的利基市场的想法。关注不同的社区并观察成员的需求。这也可能有助于您找到适合您的产品和服务的利基方法。
确定一个利基市场并相应地定位自己将为你的业务提供重点。与通才相比,您可以确保在客户中获得更高的可信度和更敏锐的感知。然而,请注意不要太具体。如果您的利基市场太小,那么消费者的需求就有可能很快被满足,您将很难扩展业务。
2. 确定目标群体前面的桌子上有一台打开的笔记本电脑,旁边还有一本打开的笔记本,上面放着一部手机。建立成功的电子商务业务的最佳方法是了解您的目标群体!
确定你的电子商务业务的利基市场将帮助你更好地了解你的客户。对于成功的电 法国电报数据 子商务企业来说,非常了解你的客户以及你的目标群体是至关重要的。
为了划分整个市场,可能存在以下因素:
价格(低价位、高价位、豪华型……)
质量意识(低预算、优质或手工制作……)
心理因素(兴趣、态度、价值观……)
地理(一个国家或城市的居民……)
人口统计(性别、年龄、收入……)
因此,在开设网店之前,您应该确定目标群体的特征,并了解潜在客户及其个人需求和特征。
您越明确地定义您的目标受众,就越能精准地满足他们的要求和偏好。但同样,目标群体越小,销售额就会越低。
为了了解您的目标群体,除了上述因素之外,您还应该考虑以下问题:
我的客户的需求和愿望是什么?
这些需求和愿望中哪些尚未满足?
哪些产品或服务能为我的目标群体提供附加值?
我的目标群体对价格有多敏感?